IKEA apeluje do wszystkich klientów, którzy posiadają miski, talerze i kubki serii HEROISK oraz TALRIKA, aby przestali ich używać. Można je zwrócić w każdym sklepie bez paragonu i otrzymać pełen zwrot kosztów zakupu.
Bezpieczeństwo jest najwyższym priorytetem dla IKEA, dlatego podejmujemy środki ostrożności i wycofujemy z rynku miski, talerze i kubki z serii HEROISK i TALRIKA – czytamy na stronie sklepu. Jak argumentuje szwedzka sieć, talerze i kubki z tej serii mogą pęknąć i spowodować oparzenia wywołane kontaktem z ich gorącą zawartością. Jednocześnie sieć zapewniła, że wszystkie jej produkty przechodzą testy i są zgodne z obowiązującymi normami oraz przepisami prawa. „Pomimo to dotarły do nas informacje o przypadkach ich pęknięcia“ – podaje IKEA.
Panele fotowoltaiczne kupisz przez internet w IKEA
Kubki, miski i talerze z IKEA
HEROISK oraz TALRIKA to pierwsze serie produktów IKEA, które stworzono całkowicie z tworzywa PLA (w pełni biodegradowalny polimer). Powstaje ono nie z paliw kopalnych, lecz z odnawialnych surowców rolniczych, takich jak kukurydza, burak cukrowy i trzcina cukrowa. Produkty wykonane z PLA są lekkie, nadają się do codziennego użytku i do recyklingu. IKEA informowała wcześniej, że te kubki, miski i talerze można podgrzewać w kuchence mikrofalowej i myć w zmywarce.

Produkty z serii HEROISK i TALRIKA można oddać w każdym sklepie IKEA. Klienci otrzymają za nie pełen zwrot kosztów zakupu. Dowód zakupu (paragon) nie jest potrzebny.
IKEA przeprasza za wszelkie niedogodności, jakie zaistniała sytuacja może spowodować.