Nieuczciwe praktyki na rynku pomp ciepła stały się zmorą w programie Czyste Powietrze. Klienci mogą być niezadowoleni z wyboru urządzenia i wykonanej instalacji urządzenia. Zły dobór pompy ciepła ma potem bolesne konsekwencje w postaci zbyt wysokich rachunków za prąd.
Wojewódzkie fundusze ochrony środowiska i gospodarki wodnej, które przyjmują wnioski o dofinansowanie wymiany kopciucha w programie Czyste Powietrze, ostrzegają przed nieuczciwymi praktykami niektórych firm.
Pamiętaj jednak, aby korzystając z programu „Czyste Powietrze”, zweryfikować wykonawców, którzy realizują dla Ciebie termomodernizację domu i wymianę kopciucha. Nie daj się oszukać nieuczciwym firmom i ich akwizytorom, którzy oferują produkty niskiej jakości „za darmo”. Podpisując umowę, robisz to na własne ryzyko. Dopilnuj, żeby urządzenie, które wybierasz – w ramach prefinansowania w „Czystym Powietrzu” (wpłata dotacji na konto wykonawcy) – było dostosowane do potrzeb technicznych budynku, a wartość inwestycji i kwota, jaka wpłynie na konto wykonawcy, była z Tobą wcześniej uzgodniona. Sprawdź, czy cena urządzenia nie jest zawyżona.
Czystepowietrze.gov.pl
Na co zwrócić uwagę przy umowie w Czystym Powietrzu?
Analiza oferty montażu pompy ciepła jest kluczowym etapem przy planowaniu instalacji tego urządzenia w domu. Zazwyczaj przyczyną problemów jest złe dopasowanie pompy ciepła oraz wykonanie montażu w sposób wadliwy – ocenia ekspert firmy Woltair Michał Chaberski.
Trzeba zwrócić uwagę na klasę energetyczną pompy ciepła. Ma to znaczenie przy poziomie dofinansowania z programu Czyste Powietrze, ale też dla przyszłych rachunków za prąd. Osoby najuboższe mają 100 proc. dofinansowania do wymiany kopciucha, jednak nie powinny lekceważyć jakości nowych urządzeń grzewczych. Umowa podpisywana z firmą – wykonawcą musi więc jasko precyzować materiał, z jakich ma zostać wykonana instalacja i nie pozostawać pola do zastosowania tanich i słabej jakości zamienników.
Niektóre firmy podają jedynie model pompy ciepła, zaś reszta komponentów opisana jest bardzo ogólnie, co daje szerokie pole do nadużyć. Takie praktyki prowadzą do tego, że można je w dowolny sposób zamieniać na etapie przystępowania do realizacji. Klient może nie znać tych produktów i nie mieć pewności co do ich klasy i jakości.
Michał Chaberski
Umowa, która nie zawiera dokładnych, doprecyzowanych zapisów w zakresie wykonania prac instalacyjnych, może okazać się pułapką. Na etapie przystąpienia do realizacji inwestycji będzie już za późno na zmiany.
Nabici w pompę ciepła
Kolejną kwestią jest to, że w ramach jednego modelu pompy ciepła występuje czasem kilka jej wersji, np. przeznaczonych do grzania, do grzania i chłodzenia, 1- lub 3‑fazowe. Bez szczegółowej specyfikacji możemy zdecydować się na urządzenie, które nie będzie spełniało naszych oczekiwań.
Kluczowe komponenty zawierają informacje na temat producenta i modelu. Nie podajemy na przykład ogólnej informacji o buforze o pojemności 100 l, tylko konkretny model wraz z producentem – wskazuje Michał Chaberski.
Dobra firma przeprowadzi dobór pompy ciepła do konkretnego domu. Do usług dodatkowych należy budowa posadowienia pod pompę, wycięcie i wyniesienie kopciucha, system antyzamrożeniowy w przypadku pomp ciepła monoblok. Pompę ciepła możemy też połączyć z innym źródłem, zmieniać zasobnik na solarny (z dwoma wężownicami do pompy ciepła i solarów).
Zmiany w programie Czyste Powietrze
Trzeba pamiętać, że od kwietnia wchodzą zmiany w programie Czyste Powietrze. Przy wymianie kopciucha na pompę ciepła albo na piec na pellet trzeba będzie korzystać z urządzeń wpisanych na listę ZUM. Znajdą się na niej tylko certyfikowane urządzenia. W ten sposób beneficjenci programu mają dostać większą ochronę przed nieuczciwymi sprzedawcami kiepskiej jakości pomp ciepła.